Santé – Centre multi-services (la simulation comme aide à la conception)

Contexte: Demande du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) visant à créer de nouveaux centres multiservices où les patients peuvent accéder à une variété de services tels que les prises de sang, les dépistages, les examens médicaux et les vaccinations.

Objectif général: Sélectionner les emplacements et concevoir les aménagements des centres multiservices efficace et efficient lors de la prestation des services.

Objectif spécifique (en collaboration avec le lab. IoT): Concevoir et développer un outil d’aide à la décision pour évaluer la performance du centre multiservices en vue de: (i) fournir des aménagements optimaux pour les espaces qui abriteront le centre (ii) définir la capacité optimale de ce centre (iii) une fois le centre opérationnel, améliorer les opérations quotidiennes.

Phase 1 – Simulation développée à partir du logiciel AnyLogic.

Phase 2 – Une fois le centre opérationnel – technologies IoT pour identifier, suivre et améliorer le circuit patient

Partenaires du projet: CIUSSS Centre-Ouest et l’Hôpital Général Juif de Montréal.

Membre de l’équipe à L’UQAM – Phase 1: Jhonatan Quiter Pinzon Euan, étudiant à la maîtrise en sciences de gestion de l’ESG (concentration gestion des opérations), sous la direction de la professeure Yasmina Maïzi et du professeurMatthieu Gruson.

Membre de l’équipe à L’UQAM – Phase 2: Essenhaji, Hamza, étudiant à la maîtrise en sciences de gestion de l’ESG (concentration gestion des opérations), sous la direction de la professeure Yasmina Maïzi

Étape de conception de l’infrastructure IoT en cours

Présentations des résultats intermédiaires

Pinzon Euan, Jhonatan Quiter (2024). École d’été 2024 du réseau Smart Digital Green. Montréal.

Maïzi, Yasmina; Pinzon Euan, Jhonatan Quiter; et Gruson, Matthieu (2024). Using a Hybrid Simulation-Optimization Model to Design a Multiservice Center at the CIUSSS of West-Central Montreal. First International Conference on Smart Digital and Green technologies & Third International Conference on Artificial Intelligence Sciences and Applications. Le Caire, Égypte.

Gruson, Matthieu; Maïzi, Yasmina; et Pinzon Euan, Jhonatan Quiter (2025) Evaluating the Benefits of IoT Technologies to Design a Multiservice Health Center. IAMOT Proceedings. Soumis.

Remerciements : Tous nos remerciements à Mitacs pour le financement du projet. Un grand merci aussi au personnel logistique de L’Hôpital Général Juif (Georges Bendavid, Jacob Maman, Émilie Boileau, Valérie Désir et Paula Yiannopoulos)